抖音售后主要负责处理平台用户在购买商品或使用服务过程中遇到的各种问题，确保消费者的权益得到保障。具体来说，抖音售后服务通常包括以下几个方面：
1. 退款/退货：如果商品有质量问题，或者消费者因个人原因想要退换商品，可以联系售后处理退款或退货事宜。
2. 商品投诉：消费者如果遇到虚假宣传、商品与描述不符等情况，可以通过售后进行投诉和维权。
3. 订单问题：涉及到发货延迟、物流问题、订单取消等情况，售后也会协助解决。
4. 售后服务问题：一些商家提供的售后服务（例如保修、维修等）问题，消费者也可以通过平台的售后渠道进行处理。
5. 纠纷调解：如果消费者与商家产生了纠纷，抖音的售后团队有时也会介入，进行调解和处理，确保交易公平。
简单来说，抖音售后就是帮助用户解决购物过程中遇到的各类问题，确保消费者的购物体验顺利。
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